AVIZ DE INFORMARE PRIVIND SITE-UL:

www.elesa-ganter.ro

ELESA+GANTER Austria GmbH și S.C. STAMEL S.r.l., în baza articolelor 13 și 14 din Regulamentul 2016/679 (în continuare "GDPR") oferă mai jos câteva informații referitoare la prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal atunci când utilizați site-ul: www.elesa-ganter.ro (denumit în continuare și "site-ul").


   1.  Operatorii de date

ELESA+GANTER Austria GmbH, cod de TVA ATU40097701, cu sediul în Franz Schubert-Straße 7, AT-2345 Brunn am Gebirge, Austria, telefon +43 2236 379 900, e-mail verkauf@elesa-ganter.at (de asemenea, denumită în continuare "ELESA+GANTER Austria" sau "Operatorul de date").

S.C. STAMEL S.r.l., cod de TVA RO24649499, cu sediu în str. Fânului nr.50A, 500484 Brașov, România, telefon +40 368 407 227, e-mail office@stamel.ro (denumită în continuare "STAMEL" sau "Operatorul de date").

(denumite în continuare împreună și "Operatorii de date").


   2.  Date personale prelucrate

Prin intermediul site-ului, operatorii de date colectează următoarele tipuri de date:

  • Date de navigare: Sistemele informatice și procedurile software pe care se bazează pentru operarea Site-ului web obțin date cu caracter personal ca parte a funcționării lor standard; transmiterea acestor date reprezintă o caracteristică inerentă a protocoalelor de comunicare pe Internet. Această categorie de date include, de exemplu, date de navigare, cum ar fi adresa IP, numele și domeniul computerelor folosite de utilizatorii care se conectează la site, adresa URI (Uniform Resource Identifier) a resurselor solicitate, ora solicitării, metoda utilizată pentru transmiterea cererii către server, dimensiunea fișierului de răspuns, codul numeric al stării de răspuns a serverului (succes, eroare etc.) și orice alt parametru legat de sistemul de operare și mediul informatic al utilizatorului.

  • Date de identitate și de contact: cu titlu de exemplu, toate informațiile necesare pentru prestarea serviciilor (cum ar fi înregistrarea pe site sau achiziții online) și în special, numele, prenumele, adresa de e-mail, numărul de telefon, datele de conectare (nume utilizator și parola), sex (domnul sau doamna), adresa, TVA;

  • Date financiare: informații despre contul bancar și detaliile cardului de plată;

  • Date de achiziție: informații despre achizițiile online de produse sau servicii; în special, adresa de livrare, datele de facturare și produsul selectat. Puteți utiliza platforma de comerț electronic Elesa+Ganter fie ca utilizator înregistrat, fie ca utilizator invitat.

  • Date de localizare: Pentru a vă oferi servicii mai precise și utile, operatorii de date vă pot solicita să introduceți adresa, codul poștal pentru a trimite produsele achiziționate sau pur și simplu țara dacă doriți să vorbiți cu un call center pentru a putea a cere detalii.

Alternativ, și cu acordul dvs. anterior și explicit, programul dvs. de navigare pe Internet ("Browser") poate împărtăși site-ului o aproximare a locației dvs. geografice prin informații despre punctele de acces wireless din apropierea dvs. și pe adresa IP a dispozitivului dvs.


În ambele cazuri, această utilizare opțională a datelor cu caracter personal este extrem de utilă pentru a vă oferi servicii Elesa+Ganter și mai utile. În cazul în care considerați că partajarea locației dvs. aproximative prin browser este invazivă, puteți revoca oricând consimțământul dat modificând setările browserului (sau setările sistemului dvs. de operare). Pentru a avea mai multe informații, vă invităm să citiți notificarea de confidențialitate specifică a browserului dvs.

  • Cookie-uri setate pe site, după cum sunt descrise în continuare în Politica privind modulele Cookies

În paragraful următor sunt specificate mai multe detalii despre datele prelucrate (pentru fiecare scop de prelucrare).


   3.  Scopurile de prelucrare a datelor, temeiul legal pentru prelucrarea datelor și perioada de păstrare a datelor

ELESA + GANTER Austria colectează și utilizează datele dvs. în următoarele scopuri:

ScopPerioada de păstrare a datelorDate obligatorii
"Înregistrarea" pe site și crearea unui cont:
Pentru utilizarea anumitor servicii oferite pe Site poate fi necesară înregistrarea. Procesul de înregistrare constă în completarea unui formular online pentru a activa datele de conectare (nume de utilizator/e-mail și parolă).
Temei juridic: necesitatea de a executa o solicitare a persoanei vizate și de a îndeplini obligațiile contractuale.
Vă rugăm să rețineți că este obligatorie furnizarea datele marcate cu un asterisc (*) în formularul de înregistrare pentru a pune în aplicare și a executa contractul; astfel, orice refuz de a furniza aceste date va bloca înregistrarea pe site. Refuzul de a furniza date face ca aceste servicii să fie imposibile
Atâta timp cât relația contractuală există și după încetarea acesteia, pe termenul obișnuit de prescripție de 3 ani. Adresă de e-mail, parolă, sex, prenume, nume, denumirea societățiii, adresă, oraș, cod poștal, țară. Stat/provincie, număr de telefon.
Trimiterea buletinului informativ promoțional:
Trimiterea de comunicări și conținuturi promoționale prin e-mail. Datele personale sunt transmise voluntar de către utilizator prin introducerea adresei de e-mail în formularul aferent.
Temei juridic: Consimțământ (care este opțional și poate fi retras în orice moment).
Vă rugăm să rețineți că furnizarea unei adrese de e-mail este necesară pentru serviciul solicitat, astfel refuzul de a furniza aceste informații înseamnă imposibilitatea trimiterii de buletine informative.
Până când vă dezabonați de la newsletter prin linkul din partea de jos a fiecărui e-mail trimis sau până la retragerea consimțământului. Adresa de e-mail
Dacă este necesar, pentru a constata, exercita și/sau proteja drepturile operatorului de date în proceduri judiciare:

Datele cu caracter personal prelucrate în scopul furnizării serviciilor noastre pot fi păstrate pentru o perioadă mai lungă, deoarece acest lucru se poate dovedi necesar pentru a ne proteja interesele împotriva potențialei răspunderi legate de furnizarea serviciilor.
Temei legal: Interes legitim
În caz de contencios judiciar, pe toată durata acestuia, până la expirarea termenelor de recurs. Nume, prenume, e-mail, adresă, număr de telefon
Serviciul "Solicitare desene tehnice":
Datele personale furnizate prin completarea formularului „Solicitare desene tehnice” vor fi prelucrate pentru a răspunde solicitărilor dvs. de servicii conexe.
Temei juridic: necesitatea de a executa o solicitare a persoanei vizate.
Vă rugăm să rețineți că furnizarea datelor cu caracter personal este necesară pentru serviciul solicitat, astfel refuzul de a furniza aceste informații înseamnă imposibilitatea prestării serviciului.
Datele vor fi prelucrate doar pentru timpul strict necesar procesării cererii și ulterior vor fi distruse sau anonimizate. E-mail
Marketing
Trimiterea de comunicări comerciale/promoționale prin metode automate de contact (de exemplu, e-mail, SMS sau MMS) și metode convenționale (de exemplu, prin poștă și apeluri telefonice cu operatorii) referitoare la produsele/serviciile Elesa+Ganter și partenerul acestora (fără transfer de date), satisfacția clienților sondaje, studii de piață și analize statistice;
Temei juridic: Consimțământul dumneavoastră, care este opțional și poate fi retras în orice moment.
Furnizarea datelor în acest scop este opțională.
Până la revocarea consimțământului. Adresă de e-mail, sex, prenume, nume, denumirea societății, adresă, oraș, cod poștal, țară, număr de telefon
Marketing de profilare:

Analiza preferințelor, obiceiurilor, comportamentelor și intereselor dvs. de cumpărare prin dovezile cumpărăturilor dvs. anterioare sau prin utilizarea cookie-urilor (analiza de navigare, monitorizarea produselor selectate și coșul de cumpărături virtual) cu scopul de a trimite comunicări/oferte/servicii comerciale personalizate care să corespundă cerințelor dvs.
Temei legal: consimțământul dvs., care este opțional și poate fi retras în orice moment.
Furnizarea datelor în acest scop este opțională.
Până la revocarea consimțământului
În orice caz, detaliile despre preferințele, obiceiurile, comportamentul și interesele dvs. de cumpărare vor fi șterse la fiecare 12 luni.
Adresă de e-mail, sex, prenume, nume, denumirea societății, adresă, oraș, cod poștal, țară, număr de telefon
Prevenirea abuzului/fraudei
Datele de navigare ar putea fi folosite pentru a preveni și a detecta activitățile frauduloase sau utilizarea abuzivă a Site-ului (în scop potențial penal), pentru stabilirea responsabilităților în eventualul caz de infracțiuni cibernetice împotriva Site-ului, permițând operatorului de date să se apere în procedurile judiciare ulterioare care ar putea lua naștere.
Temei legal: Interes legitim
Datele vor fi păstrate atâta timp cât se consideră strict necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate și până când operatorul de date va trebui să le păstreze pentru a se apăra în procedurile judiciare ulterioare care pot lua naștere sau pentru a comunica aceste date. autorităților publice, după cum va fi solicitat. Adresă de e-mail, sex, prenume, nume, denumirea societății, adresă, oraș, cod poștal, țară, număr de telefon
Administrarea site-ului:
Datele de navigare nu sunt colectate pentru raportare la persoanele vizate identificate, totuși, acestea ar putea permite identificarea utilizatorului în sine după ce au fost prelucrate și corelate cu datele deținute de terți.
Datele de navigare sunt folosite doar pentru a obține informații statistice anonime despre utilizarea site-ului și pentru a verifica funcționarea corectă a acestuia.
Temei juridic: Interes legitim
Datele sunt șterse imediat după procesare. Adresă de e-mail, parolă, sex, prenume, nume, denumirea societății, adresă, oraș, cod poștal, țară, număr de telefon

STAMEL colectează și utilizează datele dvs. în următoarele scopuri:

ScopPerioada de păstrare a datelorDate obligatorii
Achiziție online de produse:
Colectarea datelor (nume, prenume, e-mail, adrese de facturare și expediere, număr de telefon, informații de plată) se datorează îndeplinirii achizițiilor efectuate prin intermediul Site-ului, în special pentru a garanta executarea corectă a comenzii și livrarea (și facturarea aferentă), precum și transmiterea de comunicări către utilizator referitoare la tranzacțiile sale.
Temei juridic:necesitatea de a executa o solicitare a persoanei vizate și de a îndeplini obligațiile contractuale.
Furnizarea datelor dvs. este obligatorie în acest scop. Refuzul de a furniza date înseamnă imposibilitatea de a cumpăra prin intermediul site-ului web.
Datele marcate cu un asterisc (*) în formularul de colectare a datelor trebuie furnizate pentru a putea pune în aplicare și executa contractul; prin urmare, refuzul de a furniza aceste date va bloca utilizarea acestui serviciu.
Durata contractuală (inclusiv de exemplu, termenul necesar livrării produselor achiziționate) și, după reziliere, pentru termenul obișnuit de prescripție de 10 ani. Prenume, nume, e-mail, adrese de facturare și expediere, număr de telefon, informații de plată
Trimiterea de cataloage:
Trimiterea catalogului către utilizatorul care îl solicită prin introducerea datelor sale în formularul dedicat.
Temei juridic: Executarea contractului care implică persoana vizată.
Vă rugăm să rețineți că furnizarea datelor cu caracter personal este necesară pentru serviciul solicitat, prin urmare refuzul de a furniza aceste informații înseamnă că nu vă vom putea trimite cataloagele.
Pe durata serviciului sau până când solicitați să vă dezabonați. Prenume, nume, societate, adresă, cod poștal, țară, e-mail, oraș
"Sunați-mă înapoi", "Persoane de contact pentru informații"
Datele personale furnizate prin completarea formularului "Sunați-mă înapoi" și "Contacte" vor fi prelucrate pentru a vă contacta sau pentru a răspunde solicitărilor dvs.
Temei juridic: necesitatea de a executa o solicitare a persoanei vizate.
Vă rugăm să rețineți că furnizarea datelor cu caracter personal este necesară pentru serviciul solicitat, prin urmare refuzul de a furniza aceste informații înseamnă că nu va fi posibil să vă contactăm sau să vă răspundem solicitărilor.
Datele vor fi prelucrate doar pentru timpul strict necesar procesării cererii și ulterior vor fi distruse sau anonimizate. Prenume, nume, denumirea societății, țară, număr de telefon
Serviciu de partajare a coșului
Acest serviciu permite utilizatorului, care a adăugat produse în coș, să îl partajeze cu o altă persoană, împreună cu un anumit mesaj (creat de utilizator).
Temei juridic: este necesară prelucrarea datelor introduse de utilizatorul-expeditor care solicită partajarea coșului (nume și adresa de e-mail, precum și informațiile conținute în coș și în mesaj) pentru îndeplinirea unui contract la care utilizatorul este parte sau pentru a lua măsurile adoptate la cererea acestuia înainte de încheierea unui contract (Art. 6, paragraful 1(b) GDPR).
Datele destinatarului (adică adresa de e-mail introdusă de expeditor), consimțământul acordat expeditorului în temeiul art. 6, paragraful 1(a)) GDPR.
Datele vor fi păstrate pentru timpul necesar procesării cererii și în orice caz pe o perioadă de maximum 3 ani, fără a aduce atingere necesității păstrării lor mai mult timp pentru a proteja poziția Operatorului de date în cazul unui litigiu sau în cazul în care legea o solicită. Prenume, nume, adresa de e-mail a expeditorului, adresa de e-mail a destinatarului, denumirea societății, codul companiei
Obligații legale:
Îndeplinirea obligațiilor sau exercitarea drepturilor conform legislației naționale sau ale UE, cum ar fi obligațiile fiscale și contabile (de exemplu, păstrarea facturilor).
Temei juridic: necesitatea respectării unei obligații legale a operatorului.
Vă rugăm să rețineți că furnizarea datelor este obligatorie pentru îndeplinirea obligațiilor legale.
Pentru perioada cerută de obligația legală specifică prevăzută de legea aplicabilă. Denumirea societății, adresa
Dacă este necesar, pentru a constata, exercita și/sau proteja drepturile operatorului de date în proceduri judiciare:
Datele cu caracter personal prelucrate în scopul furnizării serviciilor noastre pot fi păstrate pentru o perioadă mai lungă, deoarece poate fi necesar pentru a ne proteja interesele împotriva potențialei răspunderi legate de prestarea serviciilor.
Temei legal: Interes legitim
În caz de contencios judiciar, pe toată durata acestuia, până la expirarea termenelor de recurs. Prenume, nume, e-mail, adresă, număr de telefon
Prevenirea abuzului/fraudei
Datele de navigare ar putea fi folosite pentru a preveni și a detecta activitățile frauduloase sau utilizarea abuzivă a site-ului (în scop potențial penal), pentru stabilirea responsabilităților în eventualul caz de infracțiuni cibernetice împotriva Site-ului, permițând Operatorului de Date să se apere în procedurile judiciare ulterioare care ar putea lua naștere.
Temei legal: Interes legitim
Datele vor fi păstrate atâta timp cât se consideră strict necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate și până când Operatorul de date va trebui să le păstreze pentru a se apăra în procedurile judiciare ulterioare care pot lua naștere sau pentru a comunica aceste date autorităţilor publice, după cum va fi solicitat. Adresă de e-mail, sex, prenume, nume, denumirea societății, adresă, oraș, cod poștal, țară. Număr de telefon
Administrarea site-ului
Datele de navigare nu sunt colectate pentru a le raporta la persoanele vizate identificate, cu toate acestea, acestea ar putea permite identificarea utilizatorului în sine după ce au fost prelucrate și corelate cu datele deținute de terți.
Datele de navigare sunt folosite doar pentru a obține informații statistice anonime despre utilizarea Site-ului și pentru a verifica funcționarea corectă a acestuia.
Temei juridic: Interes legitim
Datele sunt șterse imediat după procesare. Adresă de e-mail, parolă, sex, prenume, prenume, denumirea societății, adresă, oraș, cod poștal, țară. Număr de telefon

   4.  Categorii de destinatari – Transferuri de date către țări terțe

Datele pot fi comunicate părților care funcționează în calitate de operatori, cum ar fi autoritățile de supraveghere și de reglementare și, mai general, entități publice sau private, autorizate legal să solicite date. De asemenea, datele pot fi prelucrate, în numele Operatorilor de date, de către entități externe desemnate ca procesatori sau subprocesatori, cărora li se pun la dispoziție instrucțiuni de operare adecvate, anume:

  • furnizori de găzduire sau platforme de e-mail/furnizori de servicii;
  • firme autorizate să efectueze întreținere tehnică (inclusiv întreținere echipamente de rețea și rețele de comunicații electronice);
  • companii care prestează servicii de gestionare a Site-ului;
  • companii care prestează servicii de gestionare a buletinelor informative;
  • companii care prestează servicii de plată;
  • companii care prestează servicii solicitate de utilizatori (de ex. solicită schițe tehnice).
  • Elesa S.p.A. și Otto Ganter Gmbh (proprietari ai mărcii Elesa+Ganter, https://www.elesa-ganter.com) care prestează servicii către ELESA+GANTER Austria și către STAMEL, în special în ceea ce privește administrarea site-ului și marketing).

În cazul în care entitățile de mai sus au sediul și își desfășoară activitatea în țări din afara Uniunii Europene (adică, transferul de date către țări "terțe"), în cazul în care aceste țări au fost considerate adecvate de către Comisia Europeană, Operatorii de date se vor baza pe o decizie de adecvare adoptată de Comisia Europeană, cum ar fi "cadrul de confidențialitate a datelor" pentru transferurile de date către SUA, în cazul în care aceste țări nu au fost considerate adecvate de către Comisia Europeană, se va utiliza unul dintre "instrumentele de transfer" menționate la articolul 46 din GDPR, ca de exemplu clauzele contractuale standard.


   5.  Persoane autorizate la prelucrare

Datele pot fi prelucrate de către angajații din departamentele Operatorilor de date responsabili de desfășurarea activităților descrise mai sus și care au fost autorizați să prelucreze datele și au primit instrucțiuni de operare adecvate.


   6.  Drepturile dvs.

Contactând Operatorii de Date prin e-mail (ELESA+GANTER Austria: verkauf@elesa-ganter.at STAMEL: office@stamel.ro), persoana vizată poate solicita în orice moment accesarea datelor sale personale, ștergerea datelor, rectificarea datelor inexacte, integrarea datelor incomplete, restricționarea prelucrării în cazurile prevăzute de art. 18 GDPR, precum și opoziția față de prelucrare, din motive legate de situația sa particulară, în cazurile de prelucrare bazată pe interes legitim al Operatorilor de date.

Persoana vizată are dreptul de a se opune în cazul în care datele cu caracter personal sunt prelucrate în scopuri de marketing direct, care include crearea de profiluri în măsura în care are legătură cu acest marketing direct.

De asemenea, în cazul în care prelucrarea se bazează pe consimțământ sau pe un contract și se desfășoară cu instrumente automate, persoanele vizate au dreptul de a primi datele cu caracter personal într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit și care poate fi citit de mașină, și de a transmite datele către un alt operator de date fără obstacole.

Vă puteți retrage întotdeauna consimțământul într-o etapă ulterioară, fără a afecta prelucrările efectuate în mod legal înainte de această retragere (de exemplu, în scopuri de marketing și profilare).

Persoanele vizate au dreptul de a depune o plângere la Autoritatea de Supraveghere competentă din statul membru în care își au reședința sau în care lucrează, sau statul membru în care a avut loc presupusa încălcare. Datele de contact ale Autorității austriece pentru protecția datelor sunt: Barichgasse 40-42, 1030 Wien, Austria, www.dsb.gv.at, dsb@dsb.gv.at

Datele de contact ale Autorității Române pentru Protecția Datelor sunt: Bd. G-ral Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, cod poștal 010336, București, România, www.dataprotection.ro, anspdcp@dataprotection.ro